Residencia HANA: el arte de acoger a los recién llegados

SAN DAMIEN. Las Residencias HANA (Hébergement Accueil Nouveaux Arrivants) en Saint-Damien funcionan desde 2018 con el nombre de Résidences d’accueil Bellechasse-Sud (RABS) y albergan a una cincuentena de trabajadores, en su mayoría extranjeros.

Con motivo de un 5 a 7 de la Cámara de Comercio de Bellechasse-Etchemins celebrada el 8 de junio en los locales de las Residencias HANA (antigua casa madre de las Hermanas NDPS de Saint-Damien), se reunieron unas cuarenta personas, especialmente gente de negocios. podría conocer los lugares y, en particular, descubrir los arreglos realizados para transformar los cuatro pisos dedicados al proyecto.

“Se han invertido varios cientos de mil dólares en mejoras para los inquilinos, sin mencionar la compra de muebles (más de 200 mil dólares), ya sean refrigeradores, camas y tocadores, que se encuentran en cada una de nuestras 75 habitaciones”, dice el coordinador Marco Robidoux desde otoño de 2020 Oficina del Gobierno.

Aunque la organización RABS existe desde 2018, su nombre se cambió hace un año, recuerda Robidoux, y agrega que estos cambios se realizaron como parte de la planificación estratégica. Desde que se fundó la organización, más de 250 personas han sido acogidas allí, incluidas 110 en 2021 y más de 80 en 2022.

“Cubre una necesidad. Queremos crear conciencia y crear nuevas alianzas con las empresas para que vean los beneficios de que sus empleados vivan aquí”, continúa y agrega que de las 75 habitaciones, 20 aún están disponibles.

“Nunca nos llenamos por completo, pero estamos en pleno funcionamiento, especialmente desde el 01.01.em Mayo cuando nuestras cocinas estén 100% equipadas. Solíamos tener pequeñas cocinas improvisadas, pero eso no era lo ideal. “La llegada de la gente es paulatina”, señala, y destaca que cada residente o inquilino tiene su propio espacio personal y casillero para guardar sus pertenencias personales. Todos comparten zonas comunes como cocina, salón y baño, algunos con duchas ya que un cierto número de habitaciones están equipadas con ellas.

“Fue mucho trabajo y recaudación de fondos. Tuvimos que encontrar la financiación, montar todas las habitaciones y luego montar las cocinas. “Uno de los requisitos para esto era una nevera por habitación”, afirma el coordinador, y agrega que los residentes pagan entre $100 y $150 por semana dependiendo de la habitación, lo que dice que es más que razonable dado que los costos de electricidad y calefacción están incluidos. así como internet.

“Ellos compran sus víveres y sus efectos personales, el resto está incluido, incluida la ropa de cama. “No les falta nada”, continúa, recordando que la gente que llega muchas veces solo tiene su ropa.

“Están dejando a sus familias para establecerse en un nuevo país con una nueva cultura y una forma de vida diferente en Quebec. Tienen que aprender a mantener las cocinas y se les muestra cómo hacerlo. El 90% de nuestros residentes son hombres, por lo que no están acostumbrados, ya que las cocinas en su país muchas veces están a cargo de mujeres”, especifica el Sr. Robidoux, quien menciona que aprender a cocinar y mantener las habitaciones limpias.

presencia del olimpo

Marco Robidoux recuerda que Résidences RABS, ahora HANA, tuvo un buen comienzo con Olymel como principal cliente. Siguen siendo clientes importantes, a pesar del cierre anunciado de la planta de Vallée-Jonction el próximo diciembre.

“Comenzamos con IPL, que tenía necesidades específicas, pero se volcaron más a la vivienda además de comprar una casa para sus empleados expatriados. Con Olymel, la RABS inició su actividad real, además de trabajar con las monjas que estrenaban el noviciado bajo un convenio tripartito y exclusivo. Olymel alquilaba las 25 habitaciones vacías o llenas cada mes. Nos hizo la vida posible”, dice, reconociendo que el cierre de la planta de Vallée-Jonction en diciembre sin duda tendrá un impacto ya que muchos de sus empleados todavía están presentes.

“Afortunadamente, la transición se está desarrollando sin problemas, ya que todos están cumpliendo sus contratos con nosotros. Algunos con permisos abiertos se han mudado a plantas vecinas, otros han optado por permanecer en Olymel. Sin embargo, todavía hay una docena con permisos cerrados aquí y los perderemos porque luego se irán a Yamachiche. »

Presencia multicultural

Marco Robidoux recuerda que las personas que actualmente viven dentro de los muros de la antigua casa madre provienen de todo el mundo. Allí hay una decena de nacionalidades diferentes, lo que dice que no ha impedido que se desarrollen relaciones armoniosas, ya que todos tienen una experiencia similar.

“De 45 residentes (al 8 de junio), tenemos 35 hispanohablantes de países como México, Chile, El Salvador y otros. También tenemos gente de Isla Reunión, Madagascar, Francia y varios países africanos como Benin y otros”, explicó el Sr. Robidoux, señalando que la organización cuenta entre sus clientes a empresas como IPL, Exo-S, CDL y Olymel, pero no a Ganz. por no hablar de Oasis, que también tiene necesidades laborales.

“Exceldor ha sido cliente nuestro en el pasado. También queremos tener quebequenses para crear una mezcla entre las personas. Queremos que la gente aprenda sobre la cultura de Quebec y se integre tanto como sea posible. »

condiciones de vida

Las residencias HANA ocupan cuatro pisos de la casa madre de las hermanas NDPS, que, cabe recordar, pertenece ahora a la parroquia de Saint-Damien. Hay una cocina y lavadero en el primer piso, oficinas y dormitorios en el segundo piso y dormitorios en los otros dos pisos.

“Tenemos salones y áreas comunes en los cuatro pisos. Todo se usa y la comunidad está feliz por eso, porque el mantenimiento de un edificio así requiere inversiones altas.

Es un ambiente vibrante, por lo que es importante que las personas se sientan cómodas en casa y eso es lo que buscamos constantemente. »

Marco Robidoux concluye subrayando la contribución de la comunidad en la promoción del servicio. “Quieren que funcione y se implican mucho en el proceso”, concluye, recordando que HANA Residences cuenta con tres personas a tiempo completo para intervenciones y dos para mantenimiento, y cuenta además con el apoyo de voluntarios y árbitros.

Augusto Bojorquez

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