“Francia está en el aire »: La firma que Air France llevó durante siete años era conocida por todos. Ahora tienes que acostumbrarte a leerlo. Vuela con estilo “. El primer discurso promocional de la empresa desde 2015. ¿Y qué mejor lugar que la Torre Eiffel, símbolo de Francia si alguna vez lo hubo, para transmitir este mensaje? Un año después de la película con las instrucciones de seguridad a bordo, el destacado Entre los lugares más famosos de Francia y que termina en el segundo piso de la Dama de Hierro, esta obra creada por la agencia Aura by Omnicom recuerda la historia de una ascensión.

El de una mujer vivaz y decidida que encarna la aerolínea. Ataviada con un vestido rojo de cola interminable, sube con ligereza el monumento de metal. ¿Deberíamos ver un mensaje allí? “El ascenso de esta joven representa nuestra promesa de elevar aún más la elegancia », explica a Fígaro Fabien Pelous, director de experiencia del cliente de Air France. “Hemos vivido un momento muy difícil en el transporte aéreo. Esta elegancia está realmente conectada con nuestra marca y creo que es importante tener este orgullo y este deseo de hacer de Air France la aerolínea más elegante del mundo. »

El sello de Juliette Armanet sobre Michel Legrand

Detrás de la cámara está el director estadounidense Brian Beletic. El especialista en cortometrajes ha realizado numerosos anuncios y vídeos musicales, especialmente para los Black Eyed Peas. Y para la música: lugar en el universo de Michel Legrand con una versión de molinos de mi corazon reorquestado por el compositor Julien Jaouen para Air France. El “Compositor de música visual”como él mismo se define, imaginó una versión de la canción que es a la vez suave y poderosa y que encarna acertadamente eso toque francés. Eso necesitaba una voz. ¿Y quién más sino Juliette Armanet? En 2018, durante la ceremonia inaugural del 71 Festival de Cine de Cannes, el artista francés interpretó esta canción compuesta por Michel Legrand para la película El caso Thomas Crowny que ganó el Oscar a la Mejor Canción en 1969.

El escenario estaba listo: una torre icónica, música ganadora de un Oscar, escenas rítmicas que a su vez simbolizan los diversos activos de la compañía… El deseo de Air France de posicionarse internacionalmente como una marca premium. Este spot poético se retransmitirá a partir de mañana en televisión, cines y online en cinco mercados estratégicos de Air France: Estados Unidos, Canadá, Brasil, Italia y Alemania. En Francia, las ventas serán 100% digitales.

Un nuevo estándar para los viajes de negocios

Y también desde la Torre Eiffel, Air France presentó este martes 10 de mayo su nueva sede comercial de largo radio, que podrá descubrirse a partir de otoño a bordo del Boeing 777-300. Para un nivel de confort aún mayor, la empresa ha revisado su legendario asiento curvo y ofrece una nueva versión. Esto retoma el concepto de las 3 “F”: Completamente planoestá disponible como una verdadera cama plana de casi 2 metros; Acceso completotodos tienen acceso directo al pasillo y Privacidad completapara una privacidad óptima.

¿La verdadera novedad? Una puerta corredera permite ahora privatizar completamente su propio espacio, protegiéndolo así del resto de la cabina. “ Creo que es importante y forma parte de los valores de Air France que la intimidad y la convivencia no estén reñidas.argumenta Fabien Pelous. Cuando viajas en pareja y te sientas en los asientos del medio, puedes bajar fácilmente la partición del medio para que sea más fácil interactuar con tu compañero de viaje. “.

En el interior del asiento, fabricado por el gigante francés de la aviación Safran: lana, aluminio cepillado, piel flor… Air France ha privilegiado en su fabricación materiales nobles, suaves y naturales. Buenas noticias: la tecnología ha avanzado y la silla contará con una gran pantalla antirreflejos de alta definición 4K (17,3 pulgadas), combinada con auriculares con cancelación de ruido, una nueva conexión Bluetooth para usar tus propios auriculares y está equipada con varios puertos USB. Puertos C y USB-A Un detalle que ya se puede encontrar en el A220: cada sillón está bordado con el detalle rojo, símbolo de la marca.

Queremos ser una empresa premium y ofrecer el mejor nivel de confort, gastronomía y servicio.

Fabien Pelous, director de experiencia del cliente de Air France

En el suelo hay una alfombra de espiga azul marino, un guiño a los suelos de parquet Haussmann. “ Realmente hemos repensado la armonía de la cabina de todos nuestros aviones y crearemos esta homogeneidad en toda la flota con este azul, que representa la identidad y el símbolo de Air France..

Pero eso no es todo: el Customer Experience Director también anuncia un cambio en todo el habitáculo. “ Por ejemplo, ofreceremos los mismos asientos en Premium Economy que en el A350. (construido junto con el fabricante de dispositivos Recaro en Europa, nota del editor), Nuestros clientes dicen que ofrecen el mayor nivel de comodidad en comparación con los asientos envolventes que teníamos anteriormente. Estas sillas ofrecen una reclinación de 124 grados. En la cabina business no nos sentamos en el asiento de la cama, pero los 124 grados son los que se ofrecían en la cabina business hace unos años. Queremos ser una empresa premium y ofrecer el mejor nivel de confort, gastronomía y servicio. “. Las cosas parecen ir bien. El sentido de hospitalidad francés que hace únicos a los equipos ya se ha visto recompensado en 2022: Air France fue elegida mejor compañía del año en relación con los clientes por séptimo año consecutivo.

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