WTF? ! Netflix ha advertido a los suscriptores de una próxima campaña contra el uso compartido de contraseñas. Al mismo tiempo, Netflix está tratando de atraer a más usuarios a su nivel premium. La solución presentada recientemente parece sorprendentemente dura y podría complicar el servicio para muchos usuarios.

Los suscriptores de Netflix en tres países latinoamericanos ahora pueden leer detalles sobre las nuevas restricciones de la compañía para evitar el intercambio de contraseñas. Los nuevos términos solo aparecerán en la página de ayuda para compartir cuentas de Netflix si el selector de país está configurado en Chile, Costa Rica o Perú. La compañía no tiene planes de implementar la nueva política a nivel mundial.

Ahora los dispositivos conectados a Netflix deben conectarse desde la dirección IP del titular de la cuenta una vez cada 31 días. Además, el servicio bloquea inmediatamente cualquier dispositivo nuevo que intente conectarse desde una dirección IP diferente.

Si un dispositivo en el hogar del propietario de la cuenta está bloqueado, tal vez un suscriptor que no transmite a todos sus dispositivos todos los meses, volver a conectarse desde la red doméstica debería desbloquearlo. Si no se recupera el acceso, los usuarios pueden ir a la configuración y navegar a “Administrar sitio principal” -> “Solucionar problemas de este televisor”. Desde allí, pueden usar un teléfono inteligente para escanear un código QR para desbloquear el dispositivo.

El servicio de transmisión ofrece métodos para registrar un dispositivo sobre la marcha y evitar ser prohibido. Los usuarios pueden iniciar sesión en su teléfono, tableta o computadora portátil antes de salir para marcarlo como de confianza. Para aquellos que quieran ver la televisión desde un dispositivo fijo, como la televisión de una habitación de hotel, los suscriptores pueden solicitar un código de siete días, que pueden recibir por correo electrónico o SMS. Los usuarios que estén ausentes por más de 31 días ya no podrán usar Netflix.

Desde julio pasado, Netflix ha estado cobrando tarifas adicionales a los clientes en ciertos países de América Latina que desean compartir sus cuentas con usuarios fuera de su hogar. Sin embargo, las tarifas adicionales cuestan menos que una suscripción de Netflix superior por separado. En octubre pasado, la compañía comenzó a permitir que los espectadores transfirieran sus perfiles a cuentas nuevas para alentar a más usuarios a pagar suscripciones en lugar de compartirlas.

Junto con las nuevas reglas, Netflix anunció que aumentó la cantidad de títulos que admiten audio espacial, pero solo para clientes con el nivel de suscripción más alto. El servicio implementó audio espacial por primera vez en dispositivos Apple con Apple Spatial Audio en 2021, luego expandió la función a todos los dispositivos con la tecnología AMBEO de Sennheiser al año siguiente.

Esta semana, Netflix brinda a los suscriptores Premium acceso a su protocolo, Netflix Spatial Audio, para más de 700 títulos como Stranger Things, Wednesday y Glass Onion. La tecnología también se utilizará en programas futuros como Luther: The Fallen Sun y Tour de France.

Además, la cantidad de dispositivos que los suscriptores Premium pueden usar sin conexión se ha incrementado de cuatro a seis.